Política de privacidad

En JH Medical, con domicilio en Tancítaro 318, Colonia Volcanes, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, CP 68020, reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros clientes, proveedores y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios.

1. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

Nombre completo
Teléfono
Correo electrónico
Dirección de envío o facturación
RFC para facturación
Preferencias de compra
Información sobre pedidos, cotizaciones o consultas realizadas
Datos técnicos del dispositivo (IP, navegador, país, cookies)
Datos de pago (procesados por plataformas externas seguras; JH Medical nunca almacena datos bancarios)

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados se usan para:

Finalidades principales:

Procesar pedidos y compras
Contactarlo para dar seguimiento a sus solicitudes
Gestionar envíos, entregas y facturación
Atender aclaraciones, devoluciones o garantías
Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias
Mejorar la funcionalidad del sitio web

Finalidades secundarias:

JH Medical podrá utilizar sus datos personales para:

Enviar promociones, descuentos o lanzamientos de productos
Enviar boletines informativos (newsletters)
Realizar campañas de remarketing o publicidad personalizada
Ofrecer productos relacionados con sus compras anteriores
Invitarlo a eventos, webinars o actividades comerciales
Consultar su experiencia de compra o satisfacción del servicio

Usted puede revocar su consentimiento para estas finalidades en cualquier momento (ver sección 6).

3. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies para:

Mejorar la experiencia del usuario
Recordar preferencias de navegación
Analizar tráfico y comportamiento en el sitio
Mostrar publicidad personalizada

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

4. Transferencias de datos

JH Medical no vende datos personales.

Los datos solo podrán ser compartidos con:

Proveedores de servicios de pago
Servicios de mensajería y paquetería
Herramientas de envío de correos o marketing digital
Autoridades que lo requieran legalmente

Todas las transferencias se hacen bajo estrictas medidas de seguridad.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger su información contra:

Accesos no autorizados
Pérdida o destrucción
Alteraciones o uso indebido

Aun así, ningún sistema es 100% infalible.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede solicitar en cualquier momento:

Acceso a sus datos
Rectificación de información incorrecta
Cancelación cuando sea legalmente posible
Oposición al uso de sus datos
Revocación del consentimiento para fines de marketing

Enviando un correo a:

📧 contacto@jh-medical.com

o llamando al:

📞 +52 951-611-1678

Todos los correos de marketing incluyen un enlace para cancelar la suscripción.

7. Conservación de los datos

Sus datos se conservarán únicamente:

Mientras exista una relación comercial
Mientras sea necesario para las finalidades descritas
Mientras sea obligatorio por ley

8. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. JH Medical no se hace responsable por sus políticas de privacidad.

9. Modificaciones a este aviso

JH Medical podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en este sitio web.

10. Contacto

Para cuestiones relacionadas con privacidad o protección de datos personales:

📍 Tancítaro 318, Colonia Volcanes, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, CP 68020

📞 +52 951-611-1678

📧 contacto@jh-medical.com